Conheça mais sobre a relação Black Friday e inteligência artificial, e saiba qual o impacto do uso dessa tecnologia em uma das datas mais esperadas do ano.
A Black Friday é um evento que se tornou um dos mais esperados no calendário de compras do mundo todo. E, a cada ano, as empresas buscam formas de melhorar suas vendas com o uso de tecnologias. Por isso, confira mais sobre a Black Friday e a inteligência artificial, e qual o impacto dessa união para o evento de 2023.
A Black Friday é um evento comercial muito aguardado em todo o mundo, marcado por descontos e promoções em uma variedade de produtos e serviços. Essa data surgiu nos Estados Unidos e ocorre na última sexta-feira do mês de novembro, ou seja, dia 24 de novembro de 2023, após o feriado de Ação de Graças norte-americano.
Esse evento, além de marcar o início da temporada de compras natalinas, tornou-se sinônimo de grandes oportunidades de economia para os consumidores ávidos por descontos. Por isso, desde sua chegada ao Brasil, mais pessoas estão fazendo pesquisas e se interessando pela data.
E, por esse motivo, é importante que a sua empresa esteja atenta a todas as novidades para a Black Friday 2023. Mais recentemente, o uso da inteligência artificial tem sido um fator bastante comum entre as empresas.
A inteligência artificial (IA) está transformando profundamente o comércio eletrônico e a forma como as empresas interagem com os clientes durante a Black Friday e em todas as outras épocas do ano. Vejamos como a IA está tendo um impacto positivo nas vendas online:
Além das funções citadas anteriormente, a inteligência artificial pode ser usada durante a Black Friday com os chatbots. Esses programas estão em alta, já que simulam conversas humanas. Assim, eles desempenham um papel fundamental na otimização do atendimento ao cliente, na automação de tarefas repetitivas e na gestão de picos de demanda. Aqui está como os chatbots podem impactar a Black Friday:
Dessa forma a união entre inteligência artificial e Black Friday tem tudo para ser um grande sucesso, pois vai contribuir de forma considerável para as suas vendas. Por isso, nada melhor do que usar as IA de chatbot com uma empresa especializada, como a New Way!
A New Way oferece o Mktzap, uma solução digital que permite integrar em um mesmo painel diversos canais digitais, como Instagram, WhatsApp Business, Facebook, Telegram, E-mail, SMS e Chat.
Dessa forma, os membros do seu time com certeza vão se adaptar rapidamente a ela, facilitando o trabalho diário. Além disso, você conta com um ótimo relacionamento ao cliente e facilidade e simplicidade na utilização do produto. Sem contar com a segurança, estabilidade e a centralização dos seus canais em uma só tela.
Comece agora a usar a inteligência artificial no seu planejamento para a Black Friday, assim você poderá se organizar bem, melhorar o atendimento e vender mais. Entre em contato agora com um de nossos especialistas e solicite a sua cotação. Você vai se surpreender com nossos preços, compatíveis com o mercado, mas com planos muito mais robustos.